Volkswagen Ody'C Automobiles Concessionnaire Volkswagen

Très bon accueil, personnels compétent et sympathiques, rdv rapide. À très vite.

trop bien l‘équipe! top service

Éviter Béziers et choisissez St Thibery. Enfin un garage à l'écoute, sérieux et réactif.

Je laisse peu d’avis en général, mais je souhaitais mettre 5 étoiles à Ody’C pour l’accueil , le diagnostic rapide et la réparation hélico d’une durite de mon T6. À 450 km de chez moi et à 3 jours de la fermeture pour les fêtes de fin d’année, l’équipe entière a été au top pour me trouver une solution!

Une équipe aussi sympa que professionnelle! Grâce à leur énergie et réactivité, nous avons pu rentrer en toute sécurité en Suisse dans les temps. Merci les gars!!!

👍👍

Suite à l’incompétence du garage volkswagen Beziers je suis venue faire ma réparation chez Ody’c… et là tout est parfait… de l’accueil à la prise en change… rapidité et professionnalisme Sur Béziers 2 mois et pas de réparation… ici voiture déposée le lundi récupérée le vendredi…je recommande les yeux fermés

Super accueil par Enzo et avec un bon café 🤗super équipe qui a su nous rassuré et nous donner de bons conseils. De vrai professionnels qui prennent le temps de faire leur travail correctement et sans pression 😊merci encore et bonne continuation.

Nous y sommes allés aujourd'hui parce que la climatisation de notre voiture de location était en panne et qu'il faisait presque 40 degrés la plupart du temps. Ce garage, visiblement très fréquenté, a immédiatement récupéré notre voiture et a essayé de changer le gaz de climatisation. Ils ont travaillé sur la voiture pendant 3 heures, mais malheureusement, il semble qu'il y ait eu un problème plus grave qui n'a pas pu être résolu ce jour-là. Le mécanicien, qui parlait très bien anglais, nous a informés qu'il avait tout essayé et qu'ils ne nous avaient pas facturé. Nous sommes très reconnaissants pour tous les efforts qu’ils ont déployés. Je peux fortement les recommander pour leur service client et leur souci du détail.

En vacances un voyant allumé sur ma voiture il mon pris rapidement Super accueil je recommande

Acheté un véhicule chez lui patron qui ne respecte pas les délais de livraison avec plus d’un mois de retard …. En plus de sa une fois le véhicule livré 3 semaine je suis tombé en panne injecteurs HS + Vanne EGR. Après DIAG chez un autres Volkswagen on n’a découvert que la révision n’as jamais était faite… Une indemnité de 350€ versé de la part mais rien de plus aucun autre dédommagement . Attention équipe est patron pas très sérieux auprès de c’est clients…

Enzo très bon garagiste max et Nico à l accueil au top allez y les yeux fermés

Je suis venue pour un voyant moteur sur ma golf aprés avoir appellé mon assurance j ai eu un rdv le lendemain au garage,il m on reglé le problême en un rien de temps alors j en ai profité pour faire réparer une pièce qui était cassé au niveau de la durite de liquide de refroidissement. Service acceuil impécable ainsi que le profféssionalisme et le sérieux je vous conseil d allez la bas !

Bon accueil et souples. Rapides et efficaces

Des employés qui ne se complique pas la vie, pour un renseignement sur une pièce commune à différents modèles de véhicules du groupe vw Audi , sachant qu’en plus ils n’ont même enregistré les références de mon véhicule lors de la dernière facture, lamentable comme concession

Très bon service. Le voyant panne moteur s'est allumé. Nous allons dans cette entreprise. Enzo travaille ici. Il parle bien anglais. Après une demi-heure, nous reprenons la route. Il s'est avéré que ce n'était rien de grave. Aidé très rapidement. Ils ne voulaient rien en retour eux-mêmes. Je leur ai donné un pourboire. Quel service. Peuvent-ils encore en tirer des leçons aux Pays-Bas ?

Je recommande vivement ce garage,ou vous serez très bien accueilli ,j'ai téléphoné le matin vers 10h00 pour un témoin moteur allumé sur mon Tiguan,l'on m'a gentiment demandé de passer avant midi,le diagnostique à été effectué très rapidement , l'on m'a expliqué la panne exacte et j'ai pris rendez vous pour la semaine d’après avec (cerise sur le gâteau)le prêt gratuit d'un véhicule. Lors de la reprise de mon véhicule on m'a expliqué la réparation et montré la pièce défectueuse (vanne a clapet encrassée)j'ai également fais faire la vidange de ma boite automatique . Alors n’hésitez pas et allez y les yeux fermés je réside prés de Béziers ou il y a pourtant une concession Volkswagen ou il est impossible d'avoir un quelconque renseignement ou rendez vous et le personnel est très antipathique ! (a fuir absolument ) DB

Accueil très sympathique et professionnel, rapidité et efficacité, encore merci pour ce dépannage

N'a pas été immédiatement aidé en cas de panne.

Très pro

Garage très agréable que je propose, très attentif et respectueux. À ne pas hésiter. Je ne conseille pas en revanche le garage Volkswagen de Bezier.

En tant que uhrlauber, vous n'obtenez pas de rendez-vous

Rapide, efficace et adorable ! je reviendrai ! véronique

Nous sommes venu par hasard suite à un voyant allumé sur le tableau de bord de notre sharan. Nous n’avons pas été déçu de notre visite chez Ody’c Automobiles. Ils nous ont trouvé tout de suite le problème et changer la pièce défectueuse avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité et votre sérieux. Établissement à recommander et nous serons ou aller pour nos Volkswagen.

Pendant nos vacances, le stand de notre VW ne fonctionnait pas. Il y a un jeune homme, Enzo, qui parle anglais et qui a compris où se trouvait le problème et l'a fait résoudre. Un grand merci à lui ainsi qu'aux autres mécaniciens pour leur aide ponctuelle. Nous pourrions continuer nos vacances sans soucis.

Très bonne équipe, de bon conseil lors de l achat en lld de notre véhicule, voiture de prêt en attendant le nouveau. Au top 👌

Top Service pour nous pendant les vacances et très fiable! Toujours encore une fois!

Cela fait plaisir de voir qu'il existe encore des professionnels consciencieux qui, lorsque le voyant moteur de votre voiture est allumé, ne vous propose pas un rendez vous dans 3 semaines mais sont capables de faire un bilan rapide et de corriger le problème en quelques minutes, avec le sourire, les conseils et un tarif imbattable... Merci messieurs, si j'habitais dans la région, vous auriez gagné un client régulier.

Lors du voyage dans le sud de la France, nous avons dû faire face à un signal de panne moteur. Heureusement, nous avons pu atteindre le lieu de vacances ainsi que ce garage. Une fois sur place, nous avons reçu une aide amicale et l'avantage était que l'un des techniciens parlait anglais. Comme convenu, la pièce cassée a été commandée et placée dans la voiture trois jours plus tard. Problème résolu. J'ai été étonné de voir à quel point le technicien a pris le temps d'expliquer le problème et de réfléchir avec nous à la façon dont le problème pourrait être résolu le plus rapidement possible. Un service dont ils peuvent apprendre quelque chose aux Pays-Bas, comme d'habitude. Très heureux que nous ayons fini avec ces surmatelas, pour que nos vacances ne tombent pas à l'eau. Je peux recommander à tous les Néerlandais du sud de la France de visiter ce garage haut de gamme en cas de problème de voiture.

Garage sérieux

Garage sérieux et compétent. Très déçu de audi à beziers je recommande ce garage .

De passage sur la région un gros bruit à l'avant prise en charge immédiate tout cela pour un cailloux un grand merci à leur réactivité Service non facture Je vous le conseille pour leur honnêteté

Facture atelier 408830, avis réel suite entretien téléphonique avec ce garage ce 24.02.22 Rdv pour faire écouter et remédier à un bruit suspect de courroie sur une Audi A4 2l tdi 190 de 2017. Courroie accessoire changée en toute confiance dans ce garage spécialisé groupe Volkswagen, suite à la réparation, bruit de courroie toujours présent en me disant que cela est normal. Quelques mois plus tard, bruit de courroie toujours présent, je vais le faire expertisé auprès d'autres concessions VW Audi, verdict, le bruit vient de la courroie de distribution. Ce garage avait donc mal diagnostiqué le problème, m'a facturé une prestation non nécessaire et je suis reparti avec ma distribution bruyante. Ni conscience professionnelle ni sérieux ni suivi pour ma part. L'on m'a gentiment éconduit suite à mon appel téléphonique sans proposer au moins le remboursement de la facturation inutile suite à cette non réparation. Date facture 20.01.2021

Je suis très satisfait de mon expérience chez iliade automobile, le service de mécanique proposé est pointilleux et de qualité. Le personnel est accueillant, à l'écoute du client, et très professionnel, je recommande ce garage les yeux fermés.

Personnel agréable

Des gens professionnels et très agréables

Vacanciers en galère avec transporteur problème de fab de sonde voiture en defaut moteur qui roule à 2km/h (je suis pas mecano) avec 2 enfants à bord rdv pris immédiatement un personnelle très très sympathique et compétant qui nous a changé la pièces immédiatement passe a la valise avec un tarif tres correct alors que d autre aurait profite de la situation pour nous allonger la note. vacances sauvé . je recommande ce garage et sont équipe merci à eux

Voyant allumé sur mon t5 vw. Pris en charge immédiatement par ce garage. Personnels compétents et très professionnels. Le passage à la valise est offert.. Ce qui est rare de nos jours. Panne trouvée. Merci

Des employés parfaits

Sens du service et de l'accueil, facturation et tarifs transparents et raisonnables, garage propre, respect du client. Pas si courant...que du bon.

Le meilleur agent VW de la région, équipe dynamique performante et à l'écoute ... Je conseille 👌

Excellent accueil de Mr Nicolas Pasqier Rapidité de dépannage de notre sapin de Noël sur notre Tiguan (nombreux voyants orange ABS etc) au cours de nos vacances dans la région. Nous félicitons toute l'équipe du garage accueil et chargés des travaux qui ont répondu avec rapidité à notre demande de dépannage malgré leur planning chargé et l'absence d'un mécanicien et d'avoir glisser notre intervention entre leurs rdv déjà prévues pour leur clientèle habituelle Nous n'hésitons pas à les recommander pour leur professionnalisme et sérieux dans leur travail

Excellent accueil, personnel à l'écoute et d'un grand niveau professionnel. A recommander.

Venus de Lyon pour les vacances, un message d'erreur nous promettait l'impossibilité de démarrer dans 100km et une fin de vacances bien stressante... Rdv est pris dès la reprise post week end de pentecôte à 14h, l'équipe a eu la gentillesse de nous prendre en charge, dès notre arrivée c'est à dire 15min avant, et ont réussi à régler le problème en moins de 20 minutes, avec le sourire. Je confirme largement les commentaires précédents, moi qui redoute habituellement les concessions de part leur mode de facturation ainsi que l'accueil qui peut parfois y être hautain (ou pris pour un pigeon dans certaines) eh bien celle ci me réconcilie de loin avec les concessions auto..accueil, technicité et conseils... Si toutes pouvaient être pareilles, cela rendrait les visites moins angoissantes. Je suis sensible au fait qu'ils n'aient à aucun moment tenté de surfacturer l'intervention étant donné que nous n'étions pas de la région et que notre voyage retour dependait totalement d'eux Merci messieurs pour votre accueil et professionnalisme

ayant un léger bruit au niveau de la direction sur une golf 7 je me suis rendu dans ce garage vw , j'ai été agréablement surpris par l'acceuil , la rapidité et le traitement du dossier pris en main par Nicolas qui constate un problème de crémaillère. Rendez vous pris pour changer la pièce défectueuse entièrement pris en charge par le réseau vw .Véhicule récupéré le lendemain avec des explications claires sur l'origine de la panne et les travaux effectués .Garage au top du top .

Très bon accueil Problème difficile à résoudre, mais le travail est réussi. Merci

Bonjour, nous recommandons vivement ce garage, car nous n'étions pas clients jusqu'à ce jour, nous nous sommes présentés pour une avarie sur un véhicule sous garantie et tout à été mis en œuvre pour nous satisfaire, c'est le patron lui même qui a effectué notre réparation pour nous éviter de revenir. Vraiment parfait, rien à voir avec Volkswagen Béziers. Ici c'est le top. Mr et Mme Arvieu

Très accueillant, professionnels, prêt de voiture pendant la révision ,texto quand la voiture est prête .voiture en parfaite état de marche que demander de mieux ,et même le café vous est proposé lors d'une petite attente .

Je suis passé au garage à deux reprises. La première fois pour la pression de mes pneus (rapide, efficace et tout le personnel avait le sourire). La seconde fois pour mon niveau d'huile, ils ont étaient compétent, efficaces. Le niveau ne voulant pas se faire à cause du capteur de capot. Très bon garage, je vous le recommande. Merci à vous tous à très vite.

Accueil très agréable et à l'écoute du client. Très pros et réactifs.Comme d'habitude. Si tous les taxis de la région roulants en Volkswagen, audi, ou Skoda comme moi viennent ici, ce n'est pas par hasard.

Première expérience très satisfaisante, je ne peux que recommander ce centre, accueil très sympathique de Nicolas, rapidité de prise de rendez vous et d'intervention de l'équipe au top.

suis passé à tout hasard et sans rendez vous pour un contrôle des niveaux et pression des pneus avant de partir pour un long voyage. Très bon accueil et peu d'attente le tout avec le sourire et amabilité.. Personnel sympathique et compétent..rien à voir avec VW Beziers

Révision sur un Tiguan impeccable Ponctualité disponibilité rapidité

Accueil parfait prise en charge immédiate pour un changement de batterie sur golf avec café offert nous recommandons ce concessionnaire

Ayant rencontré un problème avec notre polo (accoups moteur), nous nous sommes rendus dans ce garage où nous avons été très bien accueillis, le personnel a réagi rapidement. Le problème a été résolu dans l'heure. Nous avons du y retourner le lendemain car le problème avait refait son apparition. De nouveau, personnel très réactif sans prise de rdv. Nous recommandons ce garage.

Nous avons eu un soucis avec notre voiture durant nos vacances et ils nous ont reçu rapidement et ont réglé le problème très vite. Très bon accueil ! Nous recommandons fortement ! Rare de voir un garage comme celui-ci ! Top !

Accueil très sympathique, personnel qualifié et rapide. Très arrangeant

Bon accueil et bonne prise en charge

Personnels accueillants et tres serviables

Excellent service client. Après lecture de la mémoire d'erreurs, l'erreur a été expliquée. Cela signifie que les vacances peuvent continuer. La communication pourrait avoir lieu en anglais. Salutations du T6 Panamericana

Vendredi 10-07-2020 lors de nos vacances à Vias-Plage la vitre électrique côté conducteur s'est cassée, elle ne montait plus et ne descendait plus, plusieurs garages ont appelé mais malheureusement personne n'a eu le temps, ce propriétaire a indiqué qu'il pouvait la regarder, le défaut était le guide de fenêtre. et nous n'avions pas le temps d'attendre les pièces car le lendemain nous partions pour les Pays-Bas. la fenêtre a été sécurisée avec des goujons et tout a été remonté. le liquide lave-glace a été rempli, la flèche d'huile a été vérifiée en tout plus de deux heures et nous avons pu retourner aux Pays-Bas quand j'ai demandé ce que je devais payer, c'était la réponse Rien, c'est juste du service gros 5 étoiles pour ce garage

J'ai rencontré des soucis - réguliers - sur ma petite cocci cet hiver. Et ce garage Volkswagen de Saint Thibéry m'a beaucoup aidé. Un grand merci au fort sympathique patron. Professionnel, fiable et disponible. Il aurait pu me facturer tout un tas de frais à moi cliente qui ne s'y connait pas en mécanique. Il a été d'une honnêteté et d'un professionnalisme remarquables - rare visiblement dans ce secteur et donc à souligner. De belles qualités professionnelles et humaines. Je ne regrette pas d'avoir fait quelques kilomètres de plus pour le trouver. Vraiment digne de confiance ce garage. Un grand merci :)

Nous recommandons fortement ce garage. Nous avons eu un soucis de voiture pendant nos vacances. Ils nous ont bien accueilli, ils ont pris le temps d'essayer la voiture, de nous expliquer le problème et de le régler rapidement. Ils sont agréables, professionnels, connaisseurs et très honnête. Au top !

Très très satisfait ! Très bon travail, très agréable ! Note 20/20.

Très professionnel

Un garage à taille humaine avec un accueil impeccable . Ma jauge d'ADB était en rideau , ils me l'ont re paramètré pour une poignée de main ! Sympa !

Super très bien professionnel garage très sérieux

Équipe mecano très pro et accueil genial. Garage honnete avec respect des clients

Garage serieux accueil sympathique Je vous le recommande

Panne de voiture sur la route des vacances, vanne egr ! Orientés vers cette concession nous n avons pas été déçu: un accueil rassurant,une facture équivalente au devis, prêt gratuit d une voiture,respect des délais.......... Ajoutez des personnes pleines d empathie, un patron des des ouvriers qui n hésitent pas à vous montrer et expliquer les choses. Pas de doute nous sommes chez de vrais pros et pas chez quelqu'un qui cherche à arnaquer le touriste ! Mille merci à mr Prieto et ses employés pour le bon travail réalisé.

Top du top dans la region accueil conseil service de qualité

Une rencontre imprevue qui c'est avérée sympathique, en vacances actuellement, mon véhicule (Touran) à eu un problème électrique,je suis passé voir ce concessionnaire en début de séjour,malgré une très grande activité, Mr Pietro a pris le temps de regarder le problème.Nous avons suite à cette visite,convenu d'un rendez vous ,avec un prêt de véhicule (gratuit,bien rare). Depos du véhicule ce jour (8h) et en fin de matinée, appel de la concession pour me signaler que mon véhicule était prêt. Pour résumer mon expérience,je dirai , très grande gentillesse,grand professionnalisme, je repasserai avec plaisir,et je conseille vivement cette concession Iliade.

Je me suis rendu au garage ce jour pour mon petit chat caché dans le tableau de bord, tout le personnel a participé au démontage du tableau de bord et .ils l'ont retrouvé dans un endroit improbable. Merci a tout le monde et chapeau bas pour votre efficacité et votre gentillesse.

Service 1A même pour un client de passage. Merci

Très aimable

En vacances dans le secteur, voyant moteur et voyant de préchauffage, Rdv rapide pour le lendemain, un passage à la valise m'apprend que c'est encore l'egr, le garage a effacé le défaut, sans me forcer la main à gonfler la facture en changeant cette p**ain de pièce de m**de! Très bon accueil et merci à vous pour le dépannage provisoire.

Très professionnel

Une prestation irréprochable, toujours très rapides et à l'écoute. Ils se battent pour leurs clients. Si tous les concessionnaires étaient comme ça... MERCI

Grande disponibilité et bons conseils.

Très bonne acceuil Super sympa Le personnel à votre écoute Service commercial au top

Merci beaucoup pour un service immédiat, sympathique et très professionnel. Notre voiture a été diagnostiquée avec un démarreur défectueux. La pièce a été commandée, dès qu'elle est arrivée, nous avons eu un autre rendez-vous et elle a été installée immédiatement. Vous avez sauvé nos vacances. D'autant plus apprécié que nous avions été refoulés par un autre Garage VW à Aubenas. Merci

Professionels et efficaces... À recommander les yeux fermés 🙏😉

Un faux diagnostic, de la malhonnêteté, du vol ! J’ai laissé mon Audi A6 pour un diagnostic car elle fumait noire à l’échappement. Le diagnostic facturé 50€ tombe et écrit « Défaut sur turbocompresseur ». Devis de réparation en main 2200€ !!. J’apporte mon Audi chez un garage Feu Vert et là, grosse surprise, pas de facture de diagnostic ! C’est une durite de sortie turbo qui est fendu, réparation immédiate pour 170€ facture à l’appui. Franchement, cette concession devrait me rembourser ce diagnostic FAUX, et m’adresser des excuses car le diagnostic FAUX a été confirmé devant moi, par le mécano et le patron, suivi du devis à 2200€ !! quelle malhonnêteté ! je vais écrire à Volkswagen France avec facture et résultat du diagnostic, devis de réparation à 2200€ et facture de réparation par Feu Vert à 170€……quel écart !!! Garage à éviter !

Une concession VW que je recommande à tous :amabilité , compétences et rapidité pour le dépannage !

Excellent accueil par des professionnels à l'écoute de leurs clients. Nous reviendrons sans problème

Des vrais professionnels, nous avons été pris à l'heure et dépanné dans la foulée. Voilà un garage bien sympathique et un patron très à l'écoute. Je le recommande vivement !!

Pris en charge malgré leur planning chargé pour une réparation importante, bon accueil, délais respecté( rapide vu les circonstances ). Impeccable je récupère ma mobilité pour la fin de mes vacances 😁

Le meilleur et utile atelier. A recommander à nouveau. Un grand merci à cette agréable équipe. Nous avons sauvé nos vacances.

Ils m'ont aidé très rapidement avec un problème avec ma voiture en route vers l'Autriche, super équipe de mécaniciens !

Rapidité, efficacité et gentillesse... Voilà ce que j'ai trouvé dans ce garage lors d'une panne en vacances. Merci de m'avoir permis de reprendre la route !!!

Prestation irréprochable, disponibilité, accueil, tout y est. Merci pour votre convivialité et votre sérieux.

Très bon accueil, service rapide malgré le monde, le café est très bon 😊 je recommande

Bonjour Certes techniquement je ne peux pas juger et il est vrai qu’il est rare aujourd’hui un garage où l’on peut être à côté de son véhicule quand il est entre les mains du personnel, mais plusieurs points sont à revoir chez ce concessionnaire: rdv avec plusieurs personnes à là même heure pour un diagnostic (donc plus d’une demi heure d’attente) avec un accueil à se faire hurler dessus ... on est reparti avec un très mauvais souvenir et surtout pas l’envie de faire réparer chez quelqu’un qui ne sait pas gérer la prise de rdv et son sang froid. Pas pro du tout dans le comportement ce n’est me semble t il pas de notre faute si avec un rdv pris la veille en direct,on arrive à 4 en même temps! Pour 2 appareils de diagnostic. Merci tout de même pour la patience et la gentillesse de la personne qui nous a permi de patienter pendant cette heure de diagnostic... Bien cordialement

Très professionnel !!!

Tentative de prise de rendez-vous par internet qui a échoué et aucun rappel du service commercial de Volkswagen. Mécontentement total

Le service est parfait, on reconnaît le savoir-faire. Si vous cherchez un garage, c'est celui qu'il vous faut !

Je suis satisfait surtout par rapport à béziers

Garage au top. Prêt d'un véhicule neuf de surcroît.Je sais aujourd'hui qui entretiendra ma POLO à partir de maintenant. Une certaine enseigne VW devrait prendre exemple sur ce garage... Merci encore pour tout

J’en ai fait des garages ... Et croyez moi , un sérieux et un professionnalisme de ce niveau c’est rare . Commerçant moi même sur Pézenas ce fut une super découverte . Quel accueil , je recommande fortement et les yeux fermés ! Merci encore et à bientôt pour ma révision

Pas très professionnel pour la vente de véhicules

Parfait accueil super équipe je recommande

Parfait !

Très bon accueil Le monsieur qui s'est occupé de nous a été très efficace et professionnel La dame qui s'occupe du côté administratif est également très pro et acceuillante. Garage à conseiller autour de soi.

👍👌 Qualité de service impeccable, personnel sympathique et agréable qui apportera réponses à toutes vos questions. Vous aurez à faire à une équipe de passionnés et qui plus est, compétente ! Un grand merci à toute l'équipe qui a trouvé la panne, réparé ma voiture rapidement et nous a permis de profiter de nos vacances.

Bon service!!

Cher peu arrangeant un concessionnaire tt ce qui a de plus classique

Très bien bon accueil service rapide

Service de qualité

Super garage Volkswagen, accueil vraiment génial (pas comme le Volkswagen de Beziers),à l'écoute et très serviable, vraiment content de ce garage

Bon accueil, très bonne compétences

A consommer sans modération. ...

Si seulement la maison mère Volkswagen prenait exemple sur ce garage et ses employés. Très tres bon services et un très bon accueil . Je vous le recommande. Vous serez agréablement surpris. 👍👍👍

Qualité de service exceptionnelle

Il est rare de voir un accueil de cette qualité . Politesse, sourire, explications détaillé. Equipe compétente et disponible, prix honnête, je recommande vivement.