Volkswagen Rungis - Ets VIDAL

"Neuf ou occasion"

"Très bon accueil, à l'écoute des clients et rapide en plus. Mon caddy est entretenu chez eux, je recommande !"

"Formidable équipe A l'atelier vous etes prie en charge par des pros Rester au top car vous y êtes ;)"

"J'ai pris rendez-vous pour mon Transporter Edition. Délai très correct. Service impeccable. Lavage du véhicule en prime. Filtre habitacle offert en geste commercial. Vraiment rassuré d'avoir trouvé un concessionnaire Volkswagen soucieux de la qualité du service rendu."

"Pas mal la nouvelle receptioniste."

"Bonne Réaction et efficacité de Lionel dépannage rapide sur place"

"Super cool et rapide.Et Super ambiance avec Lionel. Je recommande sans hésiter"

"Très bon accueil, à l'écoute des clients et rapide en plus. Tout Mes caddy est entretenu chez eux, je recommande ! J'adore Volkswagen rungis tres bonne équipe merci à vous"

" Pour "

"Merci à l'équipe pour son accueil et un grand merci à Nicolas pour ses conseils techniques précieux et le temps qu'il m'a accordé."

"Faire ça révision chez VW Rungis le 26 juin, faire 1000km avec mon van et ce retrouver à changer cardan, toutes les plaquettes et disques parce qu'il n'y a plus de garniture le jour où tu dois partir en vacances... DONE !"

"Révision faites le 23 juin pour 350e. On est le 8 août le van a fait 1200km j'ai un cardan à changer et je découvre mes plaquettes de freins HS plus de garniture, et les disques en assiettes creuse la vieille de mon départ en vacances. Je me retrouve à devoir changer les pièces seul parce que pas de dispo avant le 18 aout, j'ai perdus trois nuit d'hôtel pour 300e et j'en ai eu pour 400e de pièce, cardan AVG, plus plaquette AV et AR plus disque AV. J'aller partir à la montagne sans freins. C'est inadmissible. L'excuse... On était dans le rush à cette période... Merci vw rungis le rush excuse donc le fait que vous puissiez perdre la vie sur la route de montagne après être passé à la révision."

"Très bonne équipe, travail soigné et très peu de temps perdu. On m'a même payer un café. Je recommande."

"Responsables désagréables, mauvais accueil, je vous déconseille fortement ce concessionnaire."

"Super équipe"

"très bonne accueille et bonne reactivité"

"Equipe jeune et dynamique, avec un grand professionnalisme ! Je recommande vraiment cette concession utilitaire !"

"Accueil au service après vente irréprochable. Aurélien est compétent et se soucie du confort du client. Client fidèle depuis plusieurs années, je recommande ce garage."

"Service rapide, arrangeant et de qualité. Depuis plusieurs années maintenant, mes collaborateurs et moi-même sommes toujours très bien accueillis chez Vidal !"

"Aurelien chef d'atelier très professionnel à l'écoute en gros un bon gars"

"Un concessionnaire comme on aimerait en croiser plus souvent ! Accueil service et geste commercial à la 1ere visite. Bref que du bon et merci tout particulier à Aurélien."

"Service au top super bien accueilli pas aurelien . Rapide,efficace service de qualité je vous le recommande"

"très bon service de la part de aurélien !!"

"Bon accueil et bon travail effectué."

"Aurélien est une personnes sérieuses et très serviable + bonne accueil"

"Super"

"Grand garage bien situé, spécialiste des utilitaires, vendeur très sympathique qui a le sens de l'acceuil et du service"

"J'ai suis venue prendre ma vatur"

"Ils sont bons meccanos mais trop trop lents prendre en charge votre vehicule,commander les pieces reparer le vehicule peut durer 1 mois! Si vs etes petite entreprise vs avez le temps de mourir en attendant,passez votre chemin!"

"J ai acheter un véhicule chez eux, j ai été extrement déçu, d abord on me vend du Toyota au lieu de volkswagen, de plus j achete un véhicule hybride, le commercial ne savait pas la débrancher, je n ai pas essayer un véhicule avant achat. Enfin après quelque mois de l achat du véhicule neuf, je me rend compte que celui cumi est cassé. En clair en dehors du mauvais accueil, je vous invite à éviter fortement cette concession et de vovous en trouver à la place. J ai Jamis été aussi déçu d aller acheter une volkswagen et pourtant je suis un grand fan. Sans ça comme à son habitude le véhicule correspond à ce que je rechercher donc je vous invite à acheter une volkswagen, MAIS FUYEZ VIDALAUTOS."

"Garage"

"Un lieu pour acheter votre voiture"

" L'expérience est très sympa "

"Très bon accueil c'est très important. Prise en charge relativement rapide mais je suis bavard. J'y reviendrai et jugerai sur la qualité du service effectué aujourd'hui d'ici le prochain service d'où l'absence de la dernières étoile. Petit oubli de me prévenir que le technicien Calif était absent... rien de grave mais une étoile en moins pour ça."

"Service très efficace, toujours avec le sourire. Super equipe"

"Très bon accueil et Prise en charge rapide. Aurélien et Précilia sont a l'écoute et vous conseilles comme de vrai PRO. Merci."

"très bonne prise en charge et réparation de mon T6 California beach. équipe très sympathique et très pro. spécialistes de ce type de véhicule."

"Bonjour J'ai laissé un avis négatif sur le point de vente de Trappes il y a quelque jours et jai depuis eu la chance d'avoir été mis en relation avec Monsieur Narrainen par le directeur du groupe qui m'avait téléphoné le soir même de la publication de mon avis. J'ai été très agréablement surpris par la réaction de ces deux professionnels , leur implication afin d'essayer de me satisfaire tout comme la ponctualité des Rdv proposés. Je recommande vivement Mr Narrainen. Il s'agissait peut-être d'un loupé global avec les vendeurs de Trappes. Je me suis tourné vers un autre achat pour des raisons de délais pour un véhicule spécifique mais je ne manquerai pas de revenir vers eux pour un achat."

"Je suis très déçu mon devis s élevait a plus de 6000 euros et je suis aller chez un autre vw en Provence qui m a fait les réparations essentielles à mon véhicule et pas plus !!c est honteux de voler les gens comme ça surtout en cette période difficile!ils n ont pas pris le temps de faire un diagnostic mais direct m on dit la panne sans meme regarder !!je n y retournerais plus !"

"Le personnel est sympathique, arrangeant. J'ai eu affaire au service après-vente pour une question de corrosion anormale de mon véhicule et la concession a obtenu gain de cause auprès de Volkswagen France. C'est suffisamment rare pour être souligné."

"Passé hier au service rapide pour mon California.J'ai été très bien accueilli et aussi bien conseillé.Je cherchais depuis quelques temps à qui confier l'entretien de mon véhicule voilà c'est chose faite."

"Venu une nouvelle fois pour mon T6.1, toujours aussi efficace et sympa. Aurelien et Priscilla sont vraiment top et arrangeants, je recommande +++"

"Merci au garage VW Vidal Rungis pour son professionnalisme et son accueil! Enfin, le problème a été résolu pour mon van transporter aménagé! Contrairement au garage VW Chardon de Noisy-le Grand avec qui j'ai eu quelques déboires en février 2021, il y a eu un diagnostic de fait et qui a révélé un problème lié à l'ABS. La pane ne venait donc pas de la pose de l'alarme comme l'affirmait VW Chardon de Noisy le Grand! VW Vidal Rungis n'est pas proche de chez moi, mais je suis prête à faire des kilomètres pour confier mon véhicule à des gens sérieux!"

"Service après-vente Volkswagen France catastrophique. . La politique de Volkswagen est une honte. Après plus de quatre batterie HS sur mon véhicule la garantie ne repart pas pour deux ans??? Des batteries de très mauvaise qualité. Une boîte de vitesse HS après juste 45000 kms. La qualité n'est pas au Rdv. Professionnels fuyez la marque Volkswagen. Iveco est plus professionnel et à l'écoute de sa clientèle. L'accueil sur place par le personnel est correct."

"Équipe sympathique, professionnelle et disponible !"

"Bon accueil. Personnel à l'écoute."

" Trois avantages "

"Prestation impeccable (+rapide qu'annoncé!) et super accueil!"

"Bonjour, Le moteur de mon magnifique T4 a eu un bruit suspect près de la distribution, j’ai échangé par téléphone plusieurs fois avec le garage afin de trouver la solution, le garage m’a conseillé de passer en urgence malgré leur planning chargé d’avant les vacances, dans le doute j’ai dû mettre le van sur remorque pour aller au garage. Arrivée sur place plus de bruit ?!? un contrôle rapide des différentes parties du moteur et un tour de piste pour le valider. Plus de peur que de mal, je vais surveiller le moteur comme le lait sur le feu. Le garage Vidal a été très rassurant, efficace et professionnel. Bravo à toute l’équipe et merci,"

"Superbe équipe particulièrement Priscillia et Aurélien. Très bonne communication et Contact. Je suis venu pour changer un bloc ABS sur mon Caddy. Le travail a été rapide et très bien fait. Merci encore aux Ets Vidal!"

"Accueillant, disponible, à l'écoute, serviable et professionnel. Que dire de plus..."

"Très bonne expérience conseil,réparation,prise en charge.Je recommande vivement sans hésitation."

"Réparateur exceptionnel. J'étais d'abord refroidi par le coût des réparations cependant ils m'ont permis de bénéficier d'une remise et de facilités de paiement. Je recommande vivement ce garage, car il ont pris mon véhicule en charge suite à une panne d'embrayage, ils ont diagnostiqué le problème et ont réparé le véhicule très rapidement malgré la période de vacances estivales. Sérieux, efficacité, et surtout sympathie."

"Très professionnel et dépannage très rapide"

"Un grand merci à Mr Narrainen"

"Accueil et Service au top : pas de la région et besoin d’un diag défaut moteur ; pris tout de suite et diag clair. Merci beaucoup"

"très satisfait des prestations et de l accueil."

"Je recommande vivement ce garage pour la compétence du personnel, le soin qu’ils prennent des véhicules et surtout et avant tout pour leur accueil. A l’écoute du client, aimable, une équipe au top. Une pensée particulière pour Aurélien, pour son aide, sa réactivité et son investissement. Une vraie volonté de satisfaire le client. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli ainsi. Garantie, révisions, soucis mécaniques, électroniques, carrosserie… Utilitaires, van, voitures, sans hésitations, foncez!"

"Je les ai sollicité pour un entretien et un problème de puissance. J'ai eu un diagnostic dans la journée et une réparation sous 3 jours. Un autre concessionnaire m'avait annoncé un remplacement de turbo pour 5000 euros, soit 10 fois plus cher... Compétent, sérieux et rapide. Merci"

"Entièrement satisfait par l'expérience, très bonne équipe et service de grande qualité. Mention spéciale à Monsieur Billebeault dont la qualité de l'accompagnement est à souligner. Je recommande et reviendrai."

"Septembre 2021 : Toujours bien acceuilli par Aurélien et par le chef d'atelier pour mon California T5.1. Avril 2021 Nous sommes passés ce matin au Garage VIDAL, agréé par VW Véhicules de Loisirs à qui je pense confier l'entretien de mon Van T5 California. Aurélien nous a donné de très bons conseils ! Nous sommes repartis confiants pour laisser à l'avenir notre maison à roulette entre leurs mains... ! Novembre 2022 Révision de mon T5 California. Bon accueil de Priscillia et d'Aurélien. Vidange huile LongLife et changement de tous les filtres avec une petite remise. Je recommande."

"Accueil excellent."

"Visite pour entretien annuel d'un véhicule d'entreprise (Golf) Service impeccable et personnel d'accueil aimable."

"Garage au top, le personnel est très aimable et accueillant ! J'ai retrouvé mon véhicule propre ! Je vous le recommande vivement."

"Accueil très rapide et efficace, équipes très sympathiques. Révision de ma voiture de fonction faite en moins d'une heure. Ils m'ont permis de pouvoir travailler chez eux pendant le temps d'attente. Je n'hésiterai pas à revenir chez VIDAL. Merci pour tout."

"Je recommande vivement cette concession. Ils sont super accueillant."

"Très content du service marci je recommande travail professionnel et sérieux . cordialement"

"Je recommande cette concession pour l'accueil (Priscilla), Aurélien pour la prise en charge/réalisation (rapide) du test de pesée d'huile réalisé en décembre 2022 sur notre Multivan. Merci également à Aurélien pour sa disponibilité, ses explications et ses conseils lors des expertises de janvier et mars 2023."

"Après plusieurs passages (commercial, pièces détachées, mécanique) je dirais quelques mots pour définir ce lieu, - Sérieux - bonne humeur palpable, tout du moins un accueil correct - simplicité et honnêteté J'y suis toujours reparti avec un (très) bon sentiment."

"J'ai suis allé pour refaire mon double de clé de voiture perdu Tout a été nickel, super service client !"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la manière dont Volkswagen Rungis a résolu un problème que j'ai rencontré lors de mon entretien 150 000km de ma golf 7 chez eux. Au départ, j'ai eu une expérience décevante, car environ un mois après l'entretien, j'ai dû remplacer mes plaquettes de freins avant, ce qui indiquait sûrement une négligence de la part du service d'entretien. Cependant, j'ai décidée de laisser un avis sur leur site pour partager mon expérience et exprimer ma déception. À ma grande satisfaction, j'ai rapidement reçu une réponse m'invitant à contacter Aurelien. Aurelien ayant fait preuve de communication ouverte, constructive et rapide, j'ai donc pu bénéficier d'un geste commercial pour compenser les frais supplémentaires que j'ai dû engager pour remplacer les plaquettes de frein avant. Malgré la petite erreur commise au départ, je remercie donc Rungis Volkswagen et tout particulièrement Aurelien pour leur professionnalisme et leur volonté de résoudre le problème de manière satisfaisante !!"

"Aurelien au top"

"Bon accueil très satisfait."

"Nous travaillons avec cette concession depuis plusieurs années et nous sommes pleinement satisfaits. Le personnel est professionnel, réactif, commerçant et sympathique ! Je recommande vivement :) A très vite !"

"Accueil au top, Priscilla il me semble, de très bon conseil, voiture très propre, je recommande ce garage, sauf la chaleur qu'il fait a l'intérieur"

"Je suis toujours hyper satisfait du dynamisme et du professionnalisme de ce garage. Bravo! Prescillia et Aurélien à bientôt jean pierre Dorchene"

"Véhicule acheté et entretenu dans cette concession depuis 2019. Super bon service. Prise de rdv rapide. Intervention très rapide. Sans me faire perdre la journée. Merci pour votre réactivité"

"Très satisfait des Ets Vidal Rungis. J’ai toujours été accueilli avec le sourire, une équipe compétente, arrangeante, honnête et très disponible, qui prend toujours la peine de vous appeler avant d’effectuer quelconque travaux ( non prévus ) sur votre véhicule. Ils ont même été jusqu’à m’aider par téléphone pour une petite panne. Je recommande fortement cet établissement et ne passe que par eux pour les révisions et les pannes de mes véhicules. Á bientôt."

"Accueil toujours au top, l’équipe de Volkswagen répond toujours très clairement à nos questions. Des rendez vous rapide. Un service de qualité, que je recommande les yeux fermés. Rien à redire sur la qualité de boulot fournis. Point négatif leurs machine pour contrôle la clim en panne à la période ou nous avons le plus besoin de clim opérationnel"

"Première visite et très satisfaite ! Tout le personnel est très agréable, sympathique et très professionnel. Je reviendrai bien évidemment"

"Je recommande les yeux fermés, service ,efficacité et gentillesse sont au rdv"

"Service au top ! Ecoute et disponibilité. Je recommande grandement. Merci pour tout !!"

"Le chef d’Atelier Aurelien est très efficace est professionnel j’ai eu un domage il a été à l’écoute et a été très rapide dans les travaux je recommande à 1000%"

"J’ai mis une étoile parce que je suis salariée dans une entreprise qui a fait une commande d’un camion benne le 01.02.23 (pour le 21.06.23 c’était prévu la date de livraison, mais en début de mois de septembre toujours pas livré et pas de date exacte de livraison , l’entreprise a dû supporter des dépenses importantes à cause de cela.) 🙁"

"Super concessionnaire"

"Bon et sympathique accueil, elle m'attendait jusqu'à 17h58, alors que normalement on ferme à 17h45 pour récupérer ma voiture. Satisfait. Il faudrait de temps en temps faire la promotion sur le contrôle technique gratuit en faisant l'entretien Merci"

"Accueil ,rapidité efficacité"

"Service irréprochable, accueil avec le sourire , travail sérieux et rapide , à recommander pour leur professionnalisme"

"Nous avions commandé une clé de voiture avec émetteur le 23/10/23 et le 27/10/23 nous avions cette nouvelle clé. Une équipe professionnelle et souriante qui s’est occupée de nous que ce soit lors de l’achat ainsi qu’à la remise de la clé Merci beaucoup pour votre rapidité et votre amabilité."

"Bon service avec une prise de rdv rapide et une intervention optimale, pas de perte de temps. Une équipe agréable, accueillante et souriante. Merci à Aurélien pour son professionnalisme et ces conseils. Je recommande vivement 👍"

"Personnel accueillant service de qualité Continuer sur cette voix ne changer pas dans le temps"

"Pas très compétent comme garage, attente très longue."

"Une équipe agréable, accueillante et souriante, je recommande vivement Un grand merci à Aurélien pour son professionnalisme et son accompagnement pendant toute la durée des travaux."

"Réception et services impeccable"

"Pour moi, la meilleure concession Volkswagen de la région Île-de-France, service, rapide, efficace. Je recommande vivement."

"Équipe très professionnelle, accueillante et très disponible. Ils ont réparé ma voiture en un rien de temps malgré une surcharge de travail. Ils sont également très sympathique!"

"J'ai du attendre, le travail n'était pas fait totalement"

"Bonjour, Accueil déplorable de la personne qui s’occupe du service pièces détachés 0 courtoisie, 0 aimabilité changez de métier monsieur. Par contre je remercie la personne qui s’occupe du service rapide qui c’est rapidement occuper de moi. Cordialement."

"J'ai dû changer de garage suite à la fermeture des ateliers VW à Ris Orangis. Regarder les avis sur l'établissement VIDAL avt de prendre rdv. Ben rien à dire très bon accueil amabilité souriant et travail soigné et même si ma voiture a beaucoup de km. Rien à dire pour un premier passage dans cette concession pour un entretien et contrôle technique de mon véhicule. Juste prendre rdv en direct et pas sur internet. Merci à tous."

"Accueil agréable et délais respectes"

"Parfait, pro, rapide et efficace. Je recommande"

"Très pro, honnête et accueille très sympa"

"Très satisfaite, accueil parfait ! Merci !"

"Efficacité, rapidité, engagement tenu et respecté. D’excellents professionnels au service de leurs clients, merci à toute l’équipe et une mention toute particulière pour Arnaud le technicien qui a pris le soin de m’expliquer les travaux effectuées sur votre véhicule."

" Haut "

"Super ! Efficace et rapide !"

"Prix raisonnable"