Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Nous avons fait une garantie Das Welt Auto dans cette concession d'un véhicule acheté d'occasion a la Suma Automobile (71). Cela ne sait pas passé comme prévu. Un arrangement c'est opéré entre la concession et VW France mais nous avons réglé 50% d'une facture non négociable après de multiples LR AR. Les BV DSG ne sont pas prise en charge par la garantie, la DSG n'est pas une BV automatique sur les conditions générales Opteven. Mr Lecler.------- Nous sommes d'accord sur le geste commercial effectué,merci, mais dans une condition dite "garantie occasion" valable dans tous les points VW, nous ne sommes pas venu chercher une offre commerciale. Ce n'est pas l'erreur interne qui nous a posé problème,mais la prise en charge du défaut sur le véhicule, notre interlocuteur reste le Point de vente VW. Nous remercions le responsable d'atelier d'avoir fait son maximum.

Merci Manon pour votre professionnalisme. • Accueil au top • Rapidité • Efficacité • Un très bon relationnel commercial Bravo C est très rare de nos jours

Très satisfaits de notre achat d'occasion dans cette concession. Très bon accueil.

J'y suis allé pour changer l'airbag suite à un rappel concernant ma polo de 2009. Rdv pris avec des vrais pros. Créneau horaires respectés, rappel sms/mail avant rendez-vous, suivi de l'intervention en direct par lien sur le smartphone et au final nettoyage du véhicule intérieur/extérieur. Je n'ai bien sûr pas déboursé un euro, tout était pris en charge par la marque. Un grand plus pour la secrétaire qui c'est occupé de moi, super cool et d'une grande classe!

Super accueil et super service. Panne détecté à 08:00 ce matin, j’ai tout de suite appelé l’atelier, et j’ai pu emmener la voiture directement. La panne a été détecté immédiatement, la pièce de rechange était disponible et j’étais sur la route a 08:45 avec une voiture réparée et propre!

Super accueil lors de la prise de rendez-vous jusqu'à la fin de la prise en charge de mon véhicule.

Je suis client chez Volkswagen. Très bon accueil, vendeurs très compétent, Je conseille vivement PT et Clé----.

Dommage que lors du prêt de véhicule il est fallu faire un complément du plein

Intervention sur le volant de ma golf 8. 1h prévu lors du rendez vous... au final plus de 2h à attendre et le plein d'adblue demandé lors du dépôt de véhicule non fait... très déçu

Un grand merci à monsieur Benoît pour son professionnalisme et son esprit commerçant. Merci également à Mme Dorianne et Mme Jessica pour le suivi du dossier :)

Très bonne concession , les vendeurs sont très accueillants à l'écoute Je conseille cette concession . Merci à Richard

Faut pas être pressé !