Cette médiocre note ne s’adresse ni à l’équipe commerciale ni technique du garage de Pont d’Ucel qui sont tous très professionnels. Client depuis près de 25 ans mon histoire avec la (les) marque(s) Volkswagen, Audi et surtout de son représentant Sud Ardèche Genin Automobile se termine aujourd’hui avec un léger goût de « plus rien ne m’étonne, tout m’émerveille ». La leçon que je tire ce jour du moins celle vécu avec Genin Automobile c’est que la fidélité n’a aucune importance. Je n’ai été qu’un simple indicateur de performance depuis 25 ans dans un insipide tableau de bord commercial : 3 véhicules neufs achetés, 2 véhicules en Loa plus trois autres véhicules cooptés pour achat sans parler des entretiens, pneus etc…
Alors pour tout cela je tenais à vous remercier ! Merci de vous êtes conformés à vos strictes éléments contractuels, notamment ce jour lors de la restitution de mon véhicule, de ne pas avoir su proposer une offre décente car oui une offre LOA multipliée par deux pour un véhicule équivalent ce n’est pas évident à argumenter et enfin merci de m’avoir fait découvrir Mercedes Benz pour beaucoup moins cher que vous.