Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Véhicules Utilitaires – VALAUTO Entreprises qui ce trouve au 15 Rue Lavoisier Lomme, 59160 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (115)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bravo pour l'efficacité. Je remercie chaleureusement le chef d'atelier, mr Leloup Franck, pour son accueil, son écoute, son sens du service et son professionnalisme. Il a su rapidement diagnostiquer le problème et m'a proposé une réparation dans la journée, chose que le réseau volkswagen ne sait plus faire malheureusement. Vous avez gagné un client. J ai même déjà pris un rdv pour mon second véhicule dans votre atelier pour dans 10 jours!!!
Waouh,quel accueil de pro .Un suivi impeccable avec des professionnels à l’écoute et l’envie de vous satisfaire . Je mettrais 10 étoiles si c’était possible .
Rapide, efficace,serviable, rien de plus à dire de plus.
Ponctualité et amabilité du personnel.
Accueil Parfait; Service Top ; personnel très compétent
Intervention à été très rapide. Satisfaite
Suite à une crevaison rapide par une vis dans mon pneu j’ai contacté audi assistance. J’ai été contacté de suite par le dépanneur (hyper sympa). Il est arrivé 30min plus tard et a pu réparer mon pneu sur place en 10min…vraiment top!
gentillesse rapidité et efficacité bravo
Bonne prise en charge et à l’écoute
Equipe très sympa et efficace
Disponibilité, amabilité, sérieux
Personnel très aimable. Bonne organisation, intervention rapide et efficace, voiture récupérée plus vite que prévu. Merci.
Je reste fidèle pour les réparations de mon véhicule L Équipe très réactive Le travail est bien fait Délai respecté Bref je recommande
Accueil courtois, travaux exécutés rapidement, coup de téléphone pour récupérer la voiture dès qu'elle est prête. Très bien.
Garage trés sérieux je recommande
Un agréable accueil, une prise en charge rapide pour mon véhicule…
Un établissement dédié aux utilitaires et véhicules pro de chez Volkswagen. Sérieux, fiable, et professionnel pour l'achat, la location, la revente et l'entretien de vos véhicules.
Très pro, belle concession, personnel souriant et à l'écoute, accueil hors pair ! J'attends les infos pour juger de l'efficacité mais je n'ai pas de doute quant à la réactivité. Ça fait plaisir, allez y !
Rapide et efficace
Rien à redire, prise en charge du véhicule, entretien, bonne révision et vérification pression pneus, changement des filtres, vidange huile, éclairage ,liquide frein, pare brise, voyants
Magasinier et personnel très sympa. Surtout le Magasinier qui a fait de son possible pour reprendre a mes attentes. C'est dommage que les prix sont très très élevés sans cela j'aurais commandé l'ensemble de mes prestations chez Volkswagen au lieu de commander que 1/8èmes....
Très sympa
Super aimable et serviable Équipe top
A éviter !! Pas du tout commerciaux...je ne prendrai plus d'utilitaire de cette marque car eux seuls font les réparations utilitaires,en cas de problème, dans mon secteur. J'attends toujours le retour de ma monnaie car pas de caisse pour la rendre mais que pour prendre...
Rapide, efficace... Des vrais pros
De vrais professionnels j’y vais depuis qq année et tjrs satisfait juste pas de véhicule de prêts mais par contre un rdv en 3 jours donc je savais qu’il n’y avait pas de voiture de prêts sinon il fallait attendre a par ça nickel de très bon conseil en plus je recommande 👌
Très bien. Perso nels tres gentils et compétents.
Suite à un rappel de volksvagen,nous avons eu un petit problème qui nous a été expliqué et rectifié...nous avons été accueilli par le conseiller Mrs Vanhoorebeke ,très professionnel,merci, Mrs Masquelin.
Super accueil par le service Après-Vente. Merci à Simon et Jonathan.
Très satisfait du service carrosserie personnel sympathique, et du très bon travail, je recommande fortement
Bonjour, professionnel, écoute et réactivité, top Merci à toute l'équipe et particulièrement à Jonathan
Panne de mon véhicule le 9 juin, pas de possibilité pour un diagnostic avant le 20 juin (sortait de révision il y a un mois...) pas de véhicule de prêt, et pour finir aucune prise en charge par le groupe VW FRANCE de ma panne!!! Quand on pense investir dans une bonne marque et un bon modèle...on peut être très déçu du SAV et du service relation clients.
Rapidité et professionnalisme dès l’accueil (merci aussi pour le café en attendant la réparation de ma voiture) et naturellement du mécanicien … aussi dans le diagnostic que pour la résolution du problème… Sans contestation je recommande cet établissement
Arrive pour un problème de batterie en garantie, les équipes ateliers se sont démener toute l après midi pour me trouver une solution. Prise en charge parfaite merci aux techniciens et à Simon pour son sens du service.
Professionnels, rapides et accueillants
SAV horrible. Attente de diagnostique 4 semaines pour une voiture de 12 mois.
Pas mal tres belle voiture dommage que je ne conduis pas
Bonne accueil et efficacité approuvé... Je conseille.
VEXOR = vexant ! Derriere une apparente attention à vos besoins, attendez vous à une série de mégardes, malentendus, oublis et ambiguïtés, qui gâcheront un temps précieux (car vous sera dûment facturé ! ) Difficile trouver les qualificatifs pour une experience autant décevante, frustrante et agaçante. Mon T4 avait besoin de résoudre trois dysfonctionnements, l'atelier a entrepris les travaux sans communiquer aucun devis, ni faire un appel pour accord préalable de ma part. - le premier pbm a été réglé, - le deuxième a été bâclé, - le troisième s'est avéré impossible, cependant, une facture astronomique (cause temps recherche de panne), En bonus,.. je suis reparti avec deux nouveaux pbm (dégivrage hayon arriéré HS ) + ( siege chauffante HS ) j'ai demandé de l’électricien pour des explications On m'a répondu ..impossible! PS: Je plains les entreprises qui leur font confiance..
Personnelle très compétent et réglo sur les délais des réparations
Excellent garage
Bon service
Personnels très gentils
Direction spéciale. Les employés sont à plaindre. Bon travail des employés
Je suis venue à la recherche d'un utilitaire mais personne ne c'est préoccupé de moi Je suis donc réparti
Très bonne réparation et prix correct et rapide en délai de livraison
décevant !!!
Très bonne accueil
Service après vente très mauvais attente de véhicule de prêt 6h
Super acceuil a recommander
Un tres bon service une équipe de PRO Merci au peintre
Très bien
Bien
Très très bien renseigné ...
Très bien
Toujours dispo et un super service client
Bon accueil. Service PRO
service apres vente à revoir