RĂ©ponse :
Je ne suis pas venu pour une vibration au freinage mais pour une vibration Ă 130.
J’ai également une légère vibration au freinage, j’ai était à Euromaster faire constater qu’en effet il n’y avait rien et que le problème venait d’ailleurs.
J’ai contacté le service relation client de Volkswagen qui m’a indiqué de reprendre rdv car votre pratique était scandaleuse pour ensuite les rappeler et qu’ils entament une réelle recherche de panne.
Aujourd’hui, vous refusez que je prenne un rdv chez vous, car mon précédent commentaire ne vous plaît pas.
Je réitère mes propos, je ne conseille vivement pas cette concession au vu de la gestion désastreuse des réclamations par la direction et le chef d’atelier. Payez et on verra si c’est ça la panne !
Bon courage si vous allez chez eux !
Ancien message:
Accueil : ok
RĂ©ception : ok
Responsable atelier : manque de respect, désobligeant, malhonnête.
Courrier par avocat envoyé dès demain pour régularisation du litige.
En attente d’être recontacté par le directeur Mr Toucquet.