Nous sommes tombsé en panne le dimanche soir, et avons présenté notre véhicule le lundi matin, sans rendez-vous. Accueil très chaleureux pour nous aider, malgré un agendas de réception des véhicule chargé. tous ont pris du temps gérer au mieux notre problème.. et réparer notre véhicule.
ça fait plaisir d'avoir une vraie dimension humaine dans les relations avec les clients, et cela devient malheureusement trop rare.
Nous sommes extrêmement satisfait de notre contact avec Vw Reims, que nous recommandons très chaleureusement. Bravo à toute votre'équipe, de l'accueil jusqu'aux mécaniciens :
les cinq étoiles sont largement méritées !