Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Enfin un bon accueil dans une concession! Plusieurs vendeurs sont venus nous renseigner sans pour autant être trop insistants, ça change des autres concessions où on vous regarde à peine en se demandant à quel moment vous allez quitter les lieux...

Bon accueil et réactif, le conseiller écoute votre besoin afin de répondre aux attentes et non partir dans son idée. Je recommande

Excellente prise en charge du début à la fin.

Service clients parfait

Bonne expérience Commercial sympathique et disponible, très content de notre achat et du suivi de celui-ci, si nous avons a nouveau besoin nous hesiterons pas a revenir

Cette médiocre note ne s’adresse ni à l’équipe commerciale ni technique du garage de Pont d’Ucel qui sont tous très professionnels. Client depuis près de 25 ans mon histoire avec la (les) marque(s) Volkswagen, Audi et surtout de son représentant Sud Ardèche Genin Automobile se termine aujourd’hui avec un léger goût de « plus rien ne m’étonne, tout m’émerveille ». La leçon que je tire ce jour du moins celle vécu avec Genin Automobile c’est que la fidélité n’a aucune importance. Je n’ai été qu’un simple indicateur de performance depuis 25 ans dans un insipide tableau de bord commercial : 3 véhicules neufs achetés, 2 véhicules en Loa plus trois autres véhicules cooptés pour achat sans parler des entretiens, pneus etc… Alors pour tout cela je tenais à vous remercier ! Merci de vous êtes conformés à vos strictes éléments contractuels, notamment ce jour lors de la restitution de mon véhicule, de ne pas avoir su proposer une offre décente car oui une offre LOA multipliée par deux pour un véhicule équivalent ce n’est pas évident à argumenter et enfin merci de m’avoir fait découvrir Mercedes Benz pour beaucoup moins cher que vous.

Excellent accueil sur une interrogation allumage de témoin de frein. Explications et vérification, sans pousser à la consommation. Parfait. Merci !

Allez y Tous bienveillants et Professionnels

Je suis venue changer les joints d'injecteurs pour un touareg. Service professionnel,rien de mieux que d'aller chez la marque du véhicule au moins ils sont compétent et connaissent le véhicule 👍 Les filles sont charmantes et agréable 😊

Merci énormément à Pauline et son responsable pour vos conseils, en espérant que vous allez pouvoir trouver une solution à mon dossier plus que compliqué afin que je puisse rouler en Volkswagen 🤞🏻

Pour prend un rendivu je perdi 1 heure dan le atlier ce domage

Explications peu claires, interventions demandées non honorée tout comme les horaires