Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Horaires rendez vous respectez.explication clair. Accueil chaleureux et professionnel.

Compétents et accueillants

Très bien

Je suis passé un matin a la concession pour demander la possibilité d un diagnostic sur mon touran qui affichait un defaut 48 h avant de partir en vacances. La seule reponse qu on ma faite est de me rapprocher de mon loueur pour qu il me prete un vehicule car on ne pouvait pas regarder le pb sur mon touran l atelier etant tres charge. Je demandais une verification sur mon vehicule en aucun cas une intervention de reparation. Voila comment on traite les clients chez VW a Vichy....C etait mon 3 eme vehicule neuf qui sortait de cette concession et ce sera le dernier

Merci au chef d'atelier super sympa avec les normands ce matin

Très bonne prise en charge rien à redire que du positif

(Traduit par Google) Personnel sympathique et serviable. Réparations rapides, simples et économiques. 👍 (Avis d'origine) Freundliches und hilfsbereites Personal. Schnelle, unkomplizierte und kostengünstige Reparatur. 👍

J'ai été très bien conseillée par toute l'équipe des établissements Touquet et suivie particulièrement par Pauline Irles qui a su faire mûrir ma réflexion. J'ai pu essayer le modèle souhaité et j'ai été accompagnée à la livraison et encore après.

Un grand merci à vous ! Raphaël qui a nous vendu notre voiture, sans en faire des tonnes. Tous simplement, et sincèrement. Ce qui est super rassurant ! Un grand merci également à Grégory (si je ne me trompe pas) qui m'a livré la voiture dans la bonne humeur ! Je recommande pleinement !!!!

Le commercial Monsieur HY Est très bien mais le suivi pour la révision est nul je ne reviendrai pas pour reprendre une voiture et en plus j'avais envie de prendre une autre voiture électrique Que je ne prendrai sûrement pas chez vous Cordialement

Bonjour, Je remercie Volkswagen Niort pour les démarches de prise en charge et les réparations de ma Golf. Des réparations qui ont durées (délai de rappel constructeur et délai pour livraison des pièces) mais j’ai eu un très bon suivi de la part de Monsieur HADOUCHE qui est un très bon salarié pour votre entreprise en terme de relation client. Ayant un véhicule en LOA avec la concession Volkswagen CAR de La Rochelle, je trouve que vous êtes bien meilleur que La Rochelle. La concession La Rochelle et surtout mon interlocuteur voulait absolument que je répare et ne voulait pas regarder s’il y avait un rappel constructeur. Ici Monsieur HADOUCHE et les mécaniciens ont su faire les recherches nécessaires pour au final m’indiquer qu’il y a un rappel constructeur pour mon problème moteur (fuite liquide de refroidissement). D’après se que j’ai compris, il s’agit d’une panne assez galère pour les mécaniciens, mais merci. Désolé de vous dire ça, mais mon porte feuille vous remercie ;) Seul point que je regrette, c’est de ne pas vous avoir demander un véhicule prêt plus rapidement pour être tranquille tout le temps des réparations. Savez-vous où je peux récupérer la facture des réparations ? Bonne continuation et gardez votre bonne relation client.

VW Transporter acheté sur le net dans cette concession. Véhicule conforme à la description et livré dans un état irréprochable. Relation commerciale top. Jérémie Tallier très pro. Un grand merci.