Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Commerciale professionnelle et sympathique qui nous a guidé dans notre choix Voiture au top

Ma nièce arrive d'allemagne avec un bruit de roulement de sa golf on passe au garage à 17h accueil sympathique essai de la voiture diagnostic roue avant gauche mal serrée je demande combien on doit réponse gratuit. Très rare de nos jours. Je recommande vivement et je les remercie

Personnelle au top, je suis venu pour ma Polo 5 pour un rappel de véhicules, prise de rendez-vous après quand meme quelques tentatives au téléphone mais rdv dans la semaine, après le passage au garage j’avais des bruits suspects dans le volant mais corriger le surlendemain sans rendez-vous et très rapidement, super. Un merci a Farid pour son professionnalisme

Très content du passage de mon véhicule en atelier ce jour. Acceuil et service très professionnel, je reviendrai à cette concession les yeux fermés si besoin. Un grand Merci á Doriane ainsi qu'au chef d'atelier pour leur professionnalisme

Un grand merci à monsieur Benoît pour son professionnalisme et son esprit commerçant. Merci également à Mme Dorianne et Mme Jessica pour le suivi du dossier :)

C'est une très bonne concession. Locaux agréables et spacieux. Les vendeurs sont souriants, agréables, compétents et de bons conseils. Nous avions une Volkswagen, nous sommes passés chez Seat. Même sérieux et professionnalisme.

Très bonne expérience d'achat pour mon véhicule d'occasion avec Mr GASPAR qui s'est montré très réactif et à l'écoute à chaque étape de la vente. Le véhicule livré correspond parfaitement à la description faite. Je recommande sans hésitation.

Possédant une AUDI A3 Cabriolet de 2018 , achetée fin mars 2022 , sous garantie , avait des bruits " métal " au démarrage à froid ainsi que parfois à chaud . RdV pris chez VW Audi Niort , délai : 1 mois . Le 23 / 08 à 17 H je déposais mon véhicule , expliquais mon probléme . Trois jours plus tard , fin de journée , je récupére ma A3 . On me dit que le bruit provient de la pompe à essence , que c' est normal , aucun travaux n' ont été fait . Devant mon étonnement , on me répond qu' ils n' ont pas le temps et d' autres clients a s' occuper . CONCLUSION : la concession AUDI de Niort est a fuir . SERVICES : ZERO , QUALIFICATION : ZERO ,

Très compétents, et personnel à l’écoute.

Nous avons acheté un véhicule d’occasion avec M. GASPAR. Commercial sérieux et professionnel, nous sommes très satisfait de notre achat auprès d’Autosphère.

J'ai récemment visité le garage Volkswagen de Vittel pour accompagner mon oncle, qui avait des problèmes avec sa Passat. Même si le service n'était pas pour moi directement, mon oncle et moi avons discuté ensemble et sommes arrivés à la même conclusion concernant l'expérience vécue. Le gérant, Pascal, m'a interpellé concernant un précédent avis que j'avais laissé, estimant que seules des notes parfaites étaient acceptables. Je trouve cette approche peu constructive et peu respectueuse envers les clients. En ce qui concerne les services de l'atelier, ils laissent beaucoup à désirer. Non seulement les coûts sont exorbitants, mais il n'y a jamais de devis préalable, ce qui entraîne des surprises désagréables lors du règlement. Il faut toujours être proactif pour suivre l'évolution des réparations, car aucune communication n'est initiée par le garage. Lors de cette dernière visite, un diagnostic électronique a été réalisé (à 60€), puis une pièce a été commandée et remplacée. Malheureusement, une autre réparation coûteuse a été recommandée après le remplacement, augmentant ainsi le coût de la facture de manière inattendue. De plus, la finition du travail était moyenne, les sièges et tapis démontés n'ont pas été correctement remis. Je tiens à préciser que cet avis n'engage que moi et ne vise pas à dissuader d'autres clients ou futurs clients de se rendre dans ce garage. Il s'agit simplement de mon expérience personnelle et de ma réaction à l'interaction que j'ai eue avec Pascal. Je continuerai à surveiller la qualité du service lors de futures visites et je souhaite sincèrement que des améliorations seront apportées. 3 étoiles me semblent donc être une évaluation juste étant donné l'ensemble des problèmes rencontrés.

Parfaitement guidé par des personnels très compétents, très professionnels et à l'écoute de leurs clients