Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Bonjour, Malheureusement pour moi, suite à une vidange (surement faite trop rapidement) j'ai perdu le bouchon du carter sur autoroute 2 j après ! (manque de serrage) autant vous dire que lorsque le témoin s'allume à 130 km/h ba il est déjà bien trop tard... plus d huile dans le moteur, un dimanche, sur autoroute, alors que je me rendais à un repas de famille...nikel...assistance etc etc ...Taxi, voiture de location, changement du turbo (par précaution il parait, mouai) remise en état du véhicule. Tout c'est relativement bien passé mais de gros désagréments pour une négligence en atelier...ça fait vraiment pas pro.... De surcroit c'est une LOA... J' imaginais un possible rachat , il en est à ce jour hors de question...on a beau me dire "le moteur n'a rien monsieur, soyez tranquille", je n'y crois pas une seconde...c'est d'ailleurs surement parce qu'il n'a rien qu'ils ont changé le turbo... Bref, bientôt le renouvellement de ma LOA, je suis pas certain de reprendre WW.... 01/06/2022 Bon je n'arrive pas à mettre un second avis...du coup je complète ma première expérience avec le garage. Je viens d'être victime d'une avarie entrainant le passage en concession de mon Vhl (pas de bol..lol..déjà deux fois en moins d'un an). Mais cette fois les choses se sont très bien passées (excepté avec ww assistance mais là le garage n'y est pour rien). Bon prise en compte de mon Vhl, suivi par téléphone régulier, et cela dans des délais compressés quasi à la veille de mon départ en vacance. Le plan B avait même déjà était évoqué avec le garage au cas ou ...donc Bravo. Vhl restitué a temps pour le départ à la montagne ! Voilà qui vient équilibrer avec ma première expérience.

apres avoir heurte un bloc place de stationnement,j'ai fait faire un devis au concessionnaire volswagen à Hyeres(vacances)500euros.De retour a Reims,concession Volswagen croix blandin 1877euros.J'ai fait reparer chez un carrossier 400 euros.Cherchez l'erreur.

Très bon accueil, et tout de suite servie

Un peu long mais bien

toujours très bien reçu , très sérieux, une super équipe avec Clément et Julie qui sont toujours très professionnels

Suite à l'achat d'un T-ROC un grand merci à Tommy GUITARD pour ses précieux conseils , il est rare de nos jours d'être accueilli par des Conseiller Commerciaux doté d'un tel professionnalisme. Nous sommes ravis, il a su parfaitement répondre à nos besoins, chapeau bas c'est le top! Je recommande vivement ce Conseiller ainsi que la Concession. Nous tenons aussi à remercier Franck TOUZAIN pour sa réactivité son accueil chaleureux et son professionnalisme.

Un grand merci Mr P Marquet et Jean Seb pour leur gentillesse, professionnalisme, accueil, et disponibilité pour l achat de ma nouvelle voiture: une petite UP. Je recommande vivement cette concession et ce commercial.

Je suis ravie de l’accueil et des explications très clairs de Mr Alcaraz. Il a su me trouver la voiture qui me correspond je vous recommande fortement ce vendeur.

Accueil super, vendeur à l’écoute de son client. Encore merci Pascal pour vos conseils et votre patience.

J'ai acheté un Tiguan il y'a environ 2 ans et le jour J le vendeur est dans l'impossibilité de me fournir une facture suite à une panne informatique, ce que je comprend parfaitement il me dit alors quelle sera éditée dans la semaine. Je l'ai eu 1 mois plus tard en passant 3 fois à la concession et au moment de me la donner une erreur sur mon nom de famille… Sans compter l'erreur sur le compteur de vidange me faisant croire qu'il ce calcule avec l'encrassement du véhicule enfin bon bref… Point numéro 2 ma mère fais réparer sa serrure sur sa voiture réparation faite et fonctionnelle, par contre baguette abîmée, et le chef d'atelier ne veut rien entendre et pas aimable avec son air de j'en est rien à foutre. Par contre il sait appeler le client quand on donne une mauvaise note à l'enquête de satisfaction. Si sa l'embête ce chère Mr n'as qu'à changer de métier d'autre serai preneur !

Très bon accueil, très satisfaite de la prise en charge

Très bon service clients, à l'écoute.