Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Très bien accueilli et une qualité de service au top 👍

Waô ! Assez contrariée par ma crevaison, (de ma faute car j’ai heurté une bordure), je viens récupérer mon véhicule réparé. Quelle surprise ! Véhicule propre intérieur et extérieur ! Concessionnaire très professionnel, accueil parfait et cette attention en plus ! Merci beaucoup !!!

Entretien semble bien fait. Par contre tarif forfait très très élevé. A ce tarif la voiture de prêt n’avait plus d’essence il restait plus que 20km D’autonomie…

Venus pour voir l'Id4. Merci Camille et Jérémie pour votre accueil, votre sourire, et vos bons conseils. Nous nous acheminons très certainement vers un nouvel achat

Le commercial Mr Barraud qui nous a vendu un véhicule neuf est très compétent, de bon conseil, à l’écoute. Ce n’est pas la 1ere fois qu’il nous vend des véhicules et à chaque fois on est très satisfait de ce vendeur.

Prise en charge rapide et efficace. Équipe aimable et aux service des clients

Compréhension immédiate du problème , et traitement rapide

Très professionnel très bon accueil un grand merci particulièrement a Allan qui c'est dévoué pour trouver une solution pour notre départ en vacances alors que notre véhicule était immobilisé.

essayer une nouvelle voiture ID3 pendant que Tiggy se fait soigner, cela est un plus, pour m acheter plus tard, un autre véhicule Volkswagen.Merci de votre confiance.

Bon accueil. On est bien conseillé, bien guidé, on nous laisse le temps.... C'est bien agréable. L'équipe de MrJulou est au top et ça se ressent quand vous rentrez dans la concession.

J'ai une VW Phaeton de 2014 que j'ai importée d'Allemagne car introuvable en France. Je prends contact par téléphone pour commander le manuel en Français ainsi que le carnet d'entretien : on me dit que c'est possible et que cela coute 90 euros (voyez le prix pour deux livres en papier...) Je dis ok et on m'indique que la commande doit être passée directement sur place et qu'il n'est pas possible de le faire au téléphone. Je me déplace donc, et quand j'arrive au guichet pièces détachées on me dis qu'il est nécessaire de vérifier la possibilité de commander le carnet d'entretien... ok .... je laisse mon numéro et on me rappelle 30 minutes plus tard pour me dire que ce n'est pas possible... donc un déplacement pour rien et 45 minutes de perdues. Je suis déçu par cette expérience. J'ai également parlé au chef d'atelier au téléphone pour lui demander s'il savait entretenir ce véhicule, il m'a dit évidemment que oui, aucun problème.... cependant j'en doute fortement puisqu'il faut une formation spéciale pour intervenir dessus et comme c'est un véhicule rarissime dans les parages je suis quasi-certain que ce garage n'a pas les compétences pour l'entretenir. Au vu de ces deux contacts, je vais aller voire ailleurs. Je suis quand même un peu étonné et énervé d'un tel je-m'en-foutisme... J'ai quand même souscrit une extension de garantie exprès et je veux faire entretenir ma voiture chez VW France, mais là j'ai l'impression d'être passé chez un concessionnaire qui ne connait pas sa propre marque.

Accueil toujours agréable et équipe toujours présente pour répondre à toutes les demandes.