je suis propriétaire d 'une passat de 2004 le 14/10/2016 au retour de Paris je constate un dysfonctionnement de mon véhicule bruit anormal et fumee noire s' échappant a l' arrière des mon retour je me rends au garage diagnostic du chef d'atelier durite de turbo , je prends donc rendez-vous et le surprise on me propose le 28/10/2016 soit 14 jours de délai de plus il sera probablement nécessaire de commander la pièce défectueuse donc un délai qui va encore s'allonger et je fais quoi pendant ce temps ce véhicule me servant pour mon activité pro.je suis pourtant client de la marque puisque j'ai acheté une polo neuve il y a 1 an .
le personnel est trés sympathique et compétent mais le sav ne suit pas
peut etre que si j'avais achete le nouveau touran le delai aurait été plus court.
cordialement
jean-pierre Follet un client deçu