Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Merci Fred

toujours très bien reçu , très sérieux, une super équipe avec Clément et Julie qui sont toujours très professionnels

Je recommande ce garage vraiment très Bien accueilli par la secrétaire et l équipe est très professionnel

Prise en charge rapide et efficace. Résolution du pb RAS

Sans compétence

Très bon accueil, très consciencieux, concessionnaire sérieux.

(Traduit par Google) Problème logiciel dans notre VW Golf âgée d'un mois résolu très rapidement. Sans facturer aucun frais. Très agréable. Prestation parfaite ! (Avis d'origine) Softwareprobleem in onze 1 maand oude VW Golf zeer snel verholpen. Zonder kosten te rekenen. Erg fijn. Perfecte service!

Suite à un contrôle technique, je me suis retrouvé avec mon seul véhicule « immobilisé » pour cause de défaillance critique. Marine, du service atelier, a été d’une efficacité remarquable. Malgré un planning complet, elle a réussi à trouver un petit créneau et a suivi la réparation de mon véhicule. Le lendemain du contrôle technique, je récupérais ma voiture réparée, prête pour une contre visite. Un grand merci à Marine qui a été formidable, et à toute l’équipe qui, à son habitude, m’a rendu un service nickel 👌.

Intervention sur le volant de ma golf 8. 1h prévu lors du rendez vous... au final plus de 2h à attendre et le plein d'adblue demandé lors du dépôt de véhicule non fait... très déçu

Nous sommes allés chez ce concessionnaire que nous ne connaissions pas. Des notre arrivée nous avons eu un bonjour chaleureux. Nous avons fait notre tour sans qu'aucuns commerciales nous colle. Vraiment génial et chaque salarié que nous avons croisé était souriant. Après un certain temps un commercial est venu,il nous a renseigné correctement,ils connaissent bien leurs produits... Aujourd'hui nous roulons avec un véhicule commander chez eux. Du moment où nous avons franchi la porte jusqu'à la livraison du véhicule rien à dire...vous cherchez des pros allez là bas.un merci particulier à Laurent HY pour sa gentillesse,son professionnalisme et sa bonne humeur. Jean Luc NAAS

Service pieces détachées ok. Par contre 15mn a regarder des voitures sans qu'aucun commercial vienne me voir pour venir me renseigner. Discussions entre collègues surement plus intéressantes

Bonjour, Je remercie Volkswagen Niort pour les démarches de prise en charge et les réparations de ma Golf. Des réparations qui ont durées (délai de rappel constructeur et délai pour livraison des pièces) mais j’ai eu un très bon suivi de la part de Monsieur HADOUCHE qui est un très bon salarié pour votre entreprise en terme de relation client. Ayant un véhicule en LOA avec la concession Volkswagen CAR de La Rochelle, je trouve que vous êtes bien meilleur que La Rochelle. La concession La Rochelle et surtout mon interlocuteur voulait absolument que je répare et ne voulait pas regarder s’il y avait un rappel constructeur. Ici Monsieur HADOUCHE et les mécaniciens ont su faire les recherches nécessaires pour au final m’indiquer qu’il y a un rappel constructeur pour mon problème moteur (fuite liquide de refroidissement). D’après se que j’ai compris, il s’agit d’une panne assez galère pour les mécaniciens, mais merci. Désolé de vous dire ça, mais mon porte feuille vous remercie ;) Seul point que je regrette, c’est de ne pas vous avoir demander un véhicule prêt plus rapidement pour être tranquille tout le temps des réparations. Savez-vous où je peux récupérer la facture des réparations ? Bonne continuation et gardez votre bonne relation client.