Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Des personnes très aimable et attentives à nos questions Très bien

Monsieur GIBERNON est très professionnel, à l'écoute et disponible pour toute information.

Equipe très professionnelle, compétente à l'écoute du client.

Si vous voulez un véhicule ne pas ce rendre dans cette concession les Vendeurs restent assis et ne disent même pas bonjours et ne viennent pas vers le client. Pourtant resté 30mn dommage quand ont veut une voiture à 30k. Ont ira à aubiere dommage il la recuperont sur le park de Charmeil

Très bon accueil d Anaïs au SAV carrosserie Merci à Adrien pour son professionnalisme et sa réactivité.

Prise en charge rapide et efficace. Résolution du pb RAS

Pas accueillant du tout

Quelques jours de vacances en Ardèche lors des derniers congés de Pâques. Je pensais être en panne, le bruit venant de l'avant était effrayant surtout en décélérant... Pris en charge, rapidement avec sérieux, amabilité; il s'agissait d'une tentative de vol de mes jantes alu !?! J'ai pu rejoindre la Belgique sans trop de retard et sans encombre ! merci Volkswagen Genin Automobiles Aubenas

Je ne suis pas de la région, (mais je ne suis pas loin) et pourtant j'ai pris l'habitude de revenir à chaque changement de véhicule dans cette concession. Un grand merci à Pauline, quant à son écoute et son excellent service et son assistance précieuse. Je suis très satisfait de cette nouvelle voiture qui répond à toutes mes attentes.

L'année dernière, je viens pour prendre un rdv. J'attends devant les bureaux de l'atelier pendant 15 minutes avant de voir un écriteau disant que c'était fermé. Plusieurs personnes avaient bien vu que j'attendais mais personne n'est venu voir ce que je faisais. Bref, passons sur ce manque de respect. Cette année, je viens changer mon liquide de frein. Très bonne prestation, les personnes que j'ai côtoyé ont été très sympathiques. La voiture a été nettoyée. Mais on m'informe qu'on a fait le tour du véhicule et qu'elle ne passera pas le contrôle technique qui est prévu dans quelques mois. On me fait un devis : 4 000€. Ma voiture a 14 ans, je choisis de ne rien faire et de tenter le contrôle technique Resultat : contrôle parfait, même pas une ligne dans les remarques. Je soupçonne très fortement que l'on ai voulu me faire peur pour me vendre un véhicule neuf.

Des gens souriants et un commercial Kévin qui cherche la voiture qui vous correspond

Cela fait deux jours que je téléphone pour prendre un RDV pour mon véhicule et on me dit a chaque fois "on vous appelle dans la journée" et toujours rien. Cela ne donne pas une première bonne impression. Cordialement,