Les Concessionnaires Volkswagen autour de moi

Les personnes à l'accueil sont très sympa. Le job a été très bien fait et le véhicule est revenu tout propre.

3 interventions dans ce garage en moins d'1 an.. Bon accueil, une équipe disponible et à l'écoute. Merci à tous et plus particulièrement à Anaïs H, qui a su être très réactive, disponible, et professionnelle. Je vous la recommande!

Un très grand merci à Clément Poulet pour son professionnalisme et sa disponibilité. Achat de 3 véhicules en 2021 (Tiguan allspace, Golf GTE, Caddy). J’en suis ravi! Je recommande !

La concession est en pleine transformation d'agrandissement afin de pouvoir proposer un choix plus large à ses clients parmi plusieurs marques que les Établissements TOUQUET représentent.

Petit dépannage un samedi, efficace et rapide, merci à Vincent et Mr touquet.

Vendeur très sympathique Merci Richard !

Ma voiture sortait du garage pour in soucis important Nouveau voyant qui s allume - l’huile Ils l’ont pris de suite en charge et tout vérifier pour que je puisse rentrer sereinement Super accueil - super pro -

Achat d'un véhicule avec M. GASPAR Très bon accueil, grande écoute, bons conseils Très satisfait du véhicule et de la reprise de notre ancienne voiture

Efficace, compétent et très agréable ! Ils sont vraiment de bons conseils, je recommande

Merci pour votre réactivité et votre professionalisme. El kabli

que fais le vendeur pro... je l'attend toujours

Manque de professionnalisme et respect du client. Mensonges. J’ai fait réparer mon rétro dans ce garage. Travaux réalisés un de mes sièges a été endommagé (tâche dessus). Ils ont nettoyer à deux reprises le siège sur lequel reste encore une auréole…Il me propose de la garder en nettoyage 5 jours sans me proposer un véhicule de remplacement. Il faudrait que je loue un véhicule. Leur rappelant que tout cela est de leur responsabilité, dorénavant ils nient avoir endommagé le siège, me parlent de vidéo de police, de diffamation quand je les renvoie face à leurs mensonges. Aucun appel de la direction rien. La concession dans laquelle je loue le véhicule Bourges, responsable de rien, me prête gracieusement un véhicule. Tout cela est parfaitement scandaleux et me rappelle pourquoi j’ai pris le contrat à Bourges et non Nevers. Ne valorisant pas la marque. Suite avis 1: décembre 2022: je cherche solution depuis septembre… Le responsable des ventes ment affirmant que la tâche était pré existante.Quelle concession nettoie à deux reprises une tâche qu’il n’a pas fait ? Aucune! Depuis leur réponse en novembre, j’ai demandé rdv comme proposé au semaine 49,50 ou 51 sans nouvelle. Le responsable des ventes me disant vous voulez rdv avec directeur , vous voyez avec lui. Le directeur ne rappel pas. Par contre, quand je suis passé pour autre soucis, on m’a gentiment demandé de retirer mon avis Google ! Gros manque de professions et de respect de la clientèle. Le responsable des ventes ne réponds pas et le directeur ne rappel pas. Alors que le préjudice aurait pu être rapidement réglé. Je tiens à remercier Christelle de l’accueil pour son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance, son sourire, son respect.